業務改善

今やるべきことは!?電帳法にインボイス制度、さらにEDI問題

「電子帳簿保存法(電帳法)」の改正が施行されたのは2022年1月、さらに「インボイス制度」や「EDIの2024年問題」を今後に控え、何をどう対応したらいいのかわからない!といった声も少なからず聞かれます。 電子化の必要性を感じながらも手間や費用を考えて先送りとなっていたり、メリットやデメリットを検討 …

テレワーク制度の有無は採用にも影響あり!近年のワーカー動向

社会と新型コロナウイルスの共存が求められるようになり、緊急措置的な「外出自粛要請によるテレワーク」は終わりつつあります。しかし、コロナ禍の影響とはいえ、一度制度として導入されたテレワーク制度をそのまま継続する企業も少なくありません。また、度重なる外出制限や経済不安などから、ワーカーの仕事に対する認識 …

中小企業の給与計算はアウトソーシングで業務課題を解決!

給与計算はどの企業でも必ず発生するノンコア業務でありながら、毎月発生する給与の支払いだけでなく税や社会保険料計算、賞与計算、年末調整、退職金計算など多岐にわたる業務です。これらが正確に計算できていないと、労務リスクや税務リスクが起こり、企業としての評判が落ちるのみならず、社員のモチベーションも低下し …

動画制作・編集を依頼するコツ~個人クリエイター編~

オンラインによる制作業務の受発注が浸透し、クリエイターと依頼者が直にやり取りすることが一般的になりました。クラウドソーシングサイトなど、クリエイターと依頼者をつなぐサービスの充実やSNSによる個人クリエイターの情報発信も盛んで、これからますますオンラインで繋がる動画制作は増えていくでしょう。 動画制 …

【経理で実践】業務効率化のためのフローチャートの考え方と活用

経理業務は多岐に渡り、会社全体に関わる業務は数多くあります。 業務の見直しを行うには、手間と時間、コストも発生するため、現状後回しにしている企業は少なくありません。 業務の見直しにあたり業務フローの作成は、作業を効率化する上でもっとも有効的な手段です。業務を可視化し現在の作業を見直すことで、問題点や …

コールセンター外注のよくある失敗事例4選!対策と委託先選びのポイント

コールセンター業務を専門とする外部の代行会社へ外注する企業が増加しています。人員不足の解消やコスト削減、品質向上など自社業務を外注するメリットは多く、企業の顔となるコール業務においても、専門代行業者へ委託する企業が増えているでしょう。 今回は、増加傾向にあるコールセンター業務の外注化についてと、コー …

【業務改善の進め方】可視化や分析の手法、改善方法まで徹底解説!

企業が発展するために、業務改善は重要な鍵を握っています。さらに、働き方改革の推進によって「作業効率をアップしていきたい」「社員が働きやすい会社を目指したい」と願う企業経営者は多いのではないでしょうか。 業務改善を行う目的は、企業によって様々ですが、まずは業務プロセスを可視化することから始めてみましょ …