業務プロセス可視化職人のBPO BPOサービス 新しい働き方のプラットフォーム『COSMOS』 MAC BPaaSで全方位視界良好 BPOtimes 生産性向上に必要なのは仕分け ManualForce×Mamasan&Company「変化に強い組織はマニュアルから始まる」
業務プロセス可視化職人のBPO
BPOサービス
新しい働き方のプラットフォーム『COSMOS』
MAC BPaaSで全方位視界良好
BPOtimes
生産性向上に必要なのは仕分け
ManualForce×Mamasan&Company「変化に強い組織はマニュアルから始まる」

Mamasan&Company

業務プロセス可視化職人®のBPO

在宅ママさんだから可能にした業務プロセス可視化職人®のBPO。「業務プロセス可視化職人®」が生産性が上がらない課題を一気に解消します。

リモートワーク環境で企業の利益に貢献

会計・経理処理、給与計算、受発注業務など、バックオフィス業務のBPOサービスを展開。BPOサービスを支えるIT、プラットフォームの構築で徹底した業務の可視化やマニュアルによる標準化を実現し、企業の利益に貢献しています。

新しい働き方のプラットフォーム『COSMOS』

「COSMOS」は、在宅ワーカーの業務可視化とプロジェクト管理を一元化する、Mamasan&Company独自のクラウドプラットフォームです。業務の見える化・標準化を通じて、高品質で安定したBPOサービスを提供します。

MAC×BPaaSで全方位視界良好

「BPaaS」は、GLASIAOUSと業務プロセス可視化職人®を活用し、業務の見える化と標準化を一括支援するクラウド型BPOサービスです。全方位視界良好な仕組みで、業務効率と品質を同時に高めます。

【BPO Times】
BPOに関連するトレンド情報をお届け

バックオフィス業務からシステム開発、Web制作まで情報をピックアップして定期的に発信しています。

生産性向上に本当に必要なのは、「仕分け」だった。

生産性向上に、貴社従業員を雑務から解放して、意味ある仕事だけに集中しませんか。私たちは意味のある仕事だけに集中を促すBPOサービスを提供します。

ManualForce×MAC

「ManualForce」は、自動マニュアル作成ツールとMamasan&CompanyのBPOで、業務の見える化と標準化を支援。業務の棚卸しから属人化の解消まで、効率×安心の両立を実現します。“変化に強い組織はマニュアルから始まる”――次世代のビジネスをサポートします。

Our StrengthsMACの特徴・強み

業務の見える化とコミュニケーション改善で、
組織の課題を解決します

Visualization
業務プロセス可視化職人®

フローチャート

複雑な業務プロセスを直感的なフローチャートで可視化

マニュアル

標準化された業務マニュアルで品質向上を実現

4000ID

4000IDによる革新的働き方改革、人材投資と収益性を向上

レッドマインチケット管理/ママジャイル

Redmineベースのチケット管理でプロジェクト進行を最適化

Communication
チーム連携強化

コスモス組織

柔軟で効率的な組織構造でチームパフォーマンスを向上

レッドマインチケット管理/ママジャイル

伝達ミスを防ぎ、在宅でも円滑に連携

大阪のおばちゃん長屋

親しみやすいコミュニケーション文化で組織の結束力を強化

Voice顧客の声と導入事例

Serviceサービス一覧

MsEP~MamaSan Expenses Process~

経理・会計、給与といったバックオフィス業務をBPOで請け負います。業務プロセスを可視化してフロー作成を徹底することで、業務の効率化とコスト削減に貢献します。

給与計算BPO

業務プロセスを可視化しフローをマニュアル化することで、効率的な給与計算のアウトソーシングが可能になります。残業代の計算や振込データの作成などトータルでお任せいただけます。

ママさんHR

「クオリティ・スピード・低コスト」の3つの融合をコンセプトとして採用代行業務を遂行します。労働人口の減少で今後も激化する採用業務の確実な人材確保・時間や手間の削減・企業の活性化に貢献します。

コールセンター

日本国内の4つのオペレーションセンターと、国内外のリモートワーカーを連携してサービスを展開。

受発注代行

業務フローを可視化・見直しを行い、効率的なフローを作成して受発注管理を代行します。顧客対応、在庫管理や商品マスタ管理、顧客・業者管理、入金管理など様々な業務を代行します。

業務プロセス可視化職人®

フローチャート・マニュアル作成で業務プロセス可視化。
コストを削減して生産性が向上するコツをご提案します。

テレワーク導入支援

リモートワーク環境を御社のプラットフォームとしてご提供し、専属のリモートワーカーを育成します。募集、採用、育成、組織作りを一貫して行うことで、人手不足の解消に貢献します。

WEB制作・
マーケティング支援

Web制作、DTP、映像制作、ライティング.....プロモーションに関わるアレコレをオールインワンでご発注いただけます。英語・日本語を基本としていますが、その他の言語での制作も対応可能です。

システム開発

小規模な開発から、大規模な開発の一部分のみの対応、PM業務のみの請負など、柔軟に対応。チーム力で業務をスピーディに、そしてハイクオリティな開発業務をお手伝いします。

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