BPO Times

Webサイトの更新は代行業者へ!メリットやおすすめ企業は?

Webサイトの更新には手間と時間がかかります。日々の定期更新やデザイン変更に時間を費やし、コンテンツ作成やSEO対策まで手がまわらないといった悩みも少なくありません。 しかし、Webサイトの更新作業をおろそかにすれば、サイトの価値は次第に下がっていき、ユーザー離れにつながります。 こういった切実な問 …

コールセンターをアウトソーシング!事例と費用はどれくらい必要なの? 

「電話にかかりっきりで本来やるべき業務が進まない。」「電話対応が負担」などと思うことはありませんか? 簡単にできるようで難しい業務の一つといえば、コールセンター業務です。顔が見えない相手の対応は、とても難しいものです。コールセンター担当者の負担軽減やコスト削減を希望する企業におすすめしたいのは、コー …

経理の経験を生して活躍できるテレワーカーのお仕事を紹介!

テレワーカーという言葉をご存じですか?国土交通省のテレワーク月間のPR動画で、テレワークとは、「テレ:離れたところで」、「ワーク:働く」とPRされています。 テレワーカーとは、テレワークで働く人たちのことです。 働き方改革などの推進もあり、政府もさまざまな施策でテレワーカーを支援しようとしています。 …

システム開発業務をアウトソーシングする際のおすすめ企業と注意点

日本では1990年ごろから現在に至るまで、少子高齢化という社会問題が大きく取り上げられてきました。若い世代が減っているということは、それに比例し働き手、つまり労働力も下降しているということです。 IT業界も例外ではなく、「作業が多すぎて終わらず、社員がオーバーワークをしている」「もう少し人手があった …

業務効率化のお悩み、テレワークで解決しませんか?

2018年の「モデル就業規則」改定、2019年の「働き方改革法」施行などにより、多様な働き方への関心が高まってきています。それに伴いここ数年で、テレワークに関心を持つ企業や実際に導入している企業が増えてきました。 テレワークの導入にもメリット、デメリットはありますが、導入した企業では、業務の効率化や …

PMは育成する時代?深刻化する人材不足を解消する方法

現在、人材不足に頭を悩ませる企業は少なくないでしょう。IT企業の約8割が人材不足の問題を抱えています。 SEのみならず、プロジェクトをまとめるPMの人材不足に悩みをかかえていませんか? 現在不足しているPMは、プロジェクトを仕切る重要なポジションです。 そのPM不足解消のため、多く企業で研修制度の導 …

在宅勤務経験者によるリアルなテレワーク情報

働き方改革と世間で声高に叫ばれている昨今、新しい働き方として、テレワークが注目されています。「育児や介護のため外勤は難しい」「通勤にかかる大きな負担により毎日会社へ通勤するのは難しい」という方はいませんか? そのように、さまざまな背景を持つ方でも社会の一員として活躍ができる働き方がテレワークです。& …

業務効率化は作業のムダの可視化とマニュアル作成がおすすめ!

人材不足が叫ばれる昨今、業務効率化してより生産性を高くしたいと考える企業も多いでしょう。しかし、何から始めたらよいかわからないと情報を集めている方は少なくないのではないでしょうか? 業務効率化するためには、業務の可視化とマニュアルの作成を行うことがおすすめです。 業務の可視化で、ムダな作業や属人化し …

コワーキングスペースの活用で、仕事をもっと楽しく快適に!

戦後、経済の復興と高度成長期、バブル経済期を経て、都市部でのオフィス賃貸料は高値が慢性化しました。 起業による新規オフィス立ち上げや増員によるオフィスの拡大においては、賃貸料や作業環境の整備・維持にかかる費用、いわゆるランニングコストが高額となるケースが常態化している状況です。 そのため、近年企業で …