こんにちは！台湾在住Cinoです。

今回、私が経験した在宅ワークでの「採用代行」という案件（仕事）について紹介させてください！

採用代行とは？

近年、インターネットの普及により、求人WEB数が増え、応募者は手軽に24時間、応募ができるようになりました。それは企業側にとって、多数の応募があることは嬉しいことですが、「その応募者への対応」が膨大に増えています。

Mamasan&Companyの「採用代行」という仕事はクライアント様に応募してきた応募者に対して第一窓口として、応募者への対応を一部、Mamasan&Companyのワーカーが代行して業務を行うという仕事です。

簡単に図式にすると、真ん中にMamasan&Companyいます！架け橋の役目です(*^-^*)

「応募者」⇔「Mamasan&Company」⇔「クライアント」

応募者からの内容を把握し、メールや時には電話でご連絡をして、セミナーや面接日程調整を行います。

★個人情報を扱うので、細心の注意を払います。
★クライアント・応募者の方にとっては人生がかかっています。　

「架け橋の役目」ということではじめはとても緊張しましたが、Mamasan&Companyではマニュアルという強い味方があります(^^)/

メール対応ではテンプレートもあり、基本はコピー＆ペーストで作成⇒他のワーカーのチェック後に送信し、ダブルチェックもあり安心です。電話対応ではトークスクリプト（セリフ）があり、それを見ながら応募者へ電話をする案件もあります。

応募者からメール返信がきたり、電話対応で上手く対応（会話）ができたりetc、とてもやりがいを感じます。そして、クライアント様には応募者進捗一覧や報告書等も提出します。

掲載期間が終わると私達の案件（仕事）も基本、終了となりますが、数か月後にリピート依頼をいただくことが多々あります！！

Mamasan&Companyから世界へ！

Mamasan&Companyで仕事をするまでは、採用業務は募集された企業内で全てが行われていると思っていました。

それが全世界からこの業務の一部に携わることができます！そして、よい緊張感があり、また、日本や社会と繋がっているなぁと実感しています。

在宅ワークで企業の採用の一部に携われる仕事:「採用代行案件」で一緒に働きませんか(^^)/

《人事関連ブログ》

未経験でも在宅ワークで 挑戦できた人事のお仕事 2020年11月29日  国内在宅ワーカーブログ

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