こんにちは。千葉県在住のA.Uです！Mamasan&Companyで働き始めて1年半。マーケティング・広告戦略チームのリーダーとして稼働しています☺
知人に「マーケティングのお仕事をしてるよ」と言うと、
マーケティングってなんだか難しそう！
広告運用って、具体的にはどんな仕事をしているの？？
と聞かれることがかなり多いです。
そこで今回は、マーケティング・広告戦略チームのお仕事内容をご紹介しようと思います♪
マーケティング・広告戦略チームのお仕事
まずは、広告戦略チームのお仕事の概要や、必要なスキルについてご紹介します。
広告戦略チームの主なお仕事って？
私が所属している「広告戦略チーム」のお仕事は、簡単に言うとインターネット上でお客様を集めるお仕事。
…って、ざっくり過ぎますね（笑）
インターネット上で自社の知名度を上げたり、WEBサイトからよりたくさんのお客様にお問い合わせをいただくことを主な目標として戦略を練り、施策を実行しています。
いわゆる、WEBマーケティングというやつです。
では、具体的にどうやってお客様を集めているのか？
・Web広告（テキスト広告、画像や動画の広告、SNS広告など）を配信する
・ブログコンテンツをつくる
・会社のWEBサイトのSEO対策を行う
（検索エンジンで上位表示されるようにすること）
・SNSの運用をする
などなど、様々なアプローチ方法があります。
これらをどのように運用したらいいかを話し合い、運用してみた結果を分析して、より効率よくお客様を集めるように改善していくのが私たちの仕事です。
どんなスキルが必要？未経験でもできる？？
広告戦略チームで働くには、
・Google広告の運用経験
・SNS広告の運用経験
・データアナリストの実務経験
・ライティングスキル
このぜ～～んぶが必要…なわけではありません（笑）
広告運用経験がある方は広告運用をメインに、データ分析の勉強はしたけど実務経験はない…という方は、データ分析をメインに。
こんな風に、メンバーそれぞれがそれぞれの得意分野を活かして稼働をしています。
もちろん、やってみたことがない分野に少しずつチャレンジしてみるのもOK！
全くの未経験、知識もないけどマーケティングをやってみたい！
という方でも、アシスタントチームやSNSチームなど、広告戦略チームと一緒に働いているチームに加入して、スキルアップを目指すことも可能です。
チームプレイが命！国も生活スタイルもバラバラだけど、在宅で一緒に働ける
広告戦略チームがどんなお仕事をしているのか、なんとなくおわかりいただけたでしょうか？
次に、在宅でどんなふうにチームプレイを行っているのかということや、1週間のお仕事の流れをご紹介します。
世界中に散らばるメンバーたち
通常の企業のマーケティング部では、毎日顔を突き合わせて会議を行うのが普通。
でも、Mamasan&Companyの広告戦略チームでは、チームメンバーが会議を行うのは週に1回、1時間程度の音声会議のみなのです。
現在、広告戦略チームは4人のメンバーで構成されていますが、
住む場所はアメリカ、ヨーロッパ、日本とバラバラ！
家族構成もバラバラ！
稼働時間帯もバラバラ！
ぜ～んぶ見事にバラバラです。
そんな私たちがチームで在宅ワークができている秘密は…
細かいやり取りはチャットで行っている
分析レポートの作成など、マニュアル化できる業務はアシスタントさんに一任している
資料をオンラインで共有し、コメントなどを通して意見交換ができるようにしている
タスク管理ツールで各施策の進捗を共有
こんな風に、会議をしなくても意識共有できる環境を整えているからなんです。
1週間のお仕事の流れ
お仕事の流れはだいたいこんな感じ。
月曜日 アシスタントさんがレポートを作成
火曜日 各自運用しているSNSやコンテンツ、広告を分析
水曜日 戦略会議で分析結果と施策提案。方針を固める
木・金曜日 各施策を実行に移す
これでも、各メンバーの稼働時間は平均1日1~2時間程度。
お仕事はたくさんあるので、稼ぎたい方はどんどん働けるし、セーブしたい方は担当業務を減らすなど、フレキシブルに働いています。
たくさんのチームに支えられてお仕事をしています
今までご紹介したように、マーケティングや広告戦略とひとことで言っても、やることはかなり多岐にわたります。そんな広告戦略チームがお仕事を進めるためには、沢山のママさんたちの協力が不可欠なのです。
他チームとの連携も多い、広告戦略チーム
Mamasan&Companyのマーケティングチームは、広告戦略チームをはじめとして、アシスタントチーム、実際にSNSを運用するSNSチーム、ホームページの修正やランディングページの制作等を行うクリエイティブチーム、オウンドメディアやプレスリリースの執筆を行うライティングチームなど、様々なチームと協力し合いながらお仕事を進めています。
実は私、5月末に少し体調を崩し、1週間ほどお休みをいただいてしまったのです。
その間、広告戦略チームのメンバーはもちろん、たくさんのチームの皆さんから温かい声かけをいただき、お仕事も私抜きでどんどん進めていただいたりと、本当に助けられました。
こんなにたくさんの素敵なママさん達と一緒にお仕事ができるって、本当に恵まれているなあと改めて実感しました。
やりがいを感じるとき
インターネット上でお客様を集めて、お客様にお問い合わせを頂くようにするまでがマーケティングチームの役割だとすると、そこから商談を行って契約まで持って行ってくださるのは営業チームの皆さんです。
Mamasan&Companyでは、マーケティングと営業がしっかりと連携を組みながら成績を上げていけるよう、定期的に情報共有を行っています。
SEO施策やSNS、広告運用などで獲得できたお問い合わせが、契約につながった！とわかると、とても嬉しくやりがいを感じます。
専門知識よりも大切にしていること
たくさんのママさん達と協力し合いながら稼働している広告戦略チーム。
もちろん、分析や運用に専門知識やスキルが発揮される場面も多くありますが、私はこのチームで働くにあたって、それよりももっと大切にしていることがあります。
それは、以下の3つ。
・自社の価値、自社のサービスについて深く理解する
・どうしたらサービスを必要としているお客様に自社を見てもらえるか、お客様の視点に立って考える
・在宅でも積極的にコミュニケーションを取り、お仕事を進める姿勢
これさえあれば、専門知識や経験がなくたって、いくらでもアイデアを出して働けると私は考えています。
広告や分析の方法も、今はインターネットでいくらでも調べられますしね。
広告戦略チームでは今、メンバーを募集しています。
「やってみたい！」と思った方、ぜひ一緒に働いてみませんか？
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