バックオフィスDXPO東京　RPA・業務自動化展に出展しました。

Mamasan&Companyはこの度DXPOへ出展しました！
オンラインでの出展も開催中です！！
オンライン開催：2022年6月1日(水)～通年開催

東京ビッグサイト開催：2022年8月23日(火)・24日(水)

Mamasan&Company 出展内容詳細https://box.dxpo.jp/tokyo/product/result#content=TWFtYXNhbiZDb21wYW55&now=1654135267940

実際に出展に参加された現役ママさんにインタビューしました。

①Mamasan&Companyで働く皆さんは、基本on-line上での作業ですが
　今回、直接企業様との商談をして手ごたえはありましたか？

営業ママではない私が手応えという言葉を使うのは恐縮してしまいますが、
同席していて、あ、今お客様（企業様）が何か新しいビジネスをひらめいたな、と思う瞬間はかなりありました。
なかなか案件に参加するだけではお客様の課題まで把握することは難しいですが、
実際に手を動かす「ママさん」として、今お客様が何を求めているか、ということを把握できたことは、私にとっての大きな手応えでした。

②企業様のご意見などで印象に残ったものはありますか？

企業様のご意見というよりも、お話しを聞いていて感じたことになりますが、、、
私が大学生で就職活動をしていた時は遥か昔のこと、長男出産を機に退職したのは10年近く前のことです。
その時より時代が変わったなというのをかなり痛感しました。
AIが進んで既存の仕事は数十年後なくなっていくだろうと以前から言われていますが、
新たにそのAIを活用し、システムを活用し今度は未知の世界が広がりつつあることを感じました。
考えもしなかったシステムがたくさんあり、そのシステムを使うことでまた新たな需要が生まれていきます。AIがどんなに進んでも、やはり少し人の手は必要であり、その「少し人の手が必要」なところこそ私たちママさんの得意とする分野かなと思いました。

③on-lineでは分からない、「現場（企業様）の声」を感じた瞬間はありましたか？
例えば、PCが苦手なご担当の方が、MACのシステムを見てコメントされていたーーなど。

②の話の続きになりますが、新たなシステム、便利な道具はたくさん生まれています。が、それをいかに使いこなすべきか、頭を抱えている企業様も多いことを実感しました。担当者様がシステムに詳しくないからアナログで作業をしている、だから大変、でもどうしたらいいかシステムに詳しくないからわからない、といった声もありました。
中小企業ですとお一人で、例えば経理の何から何まで担当していることも多いようです。
どこでそのシステムを使うべきかわからない＝業務可視化が必要、そして導入支援、
「私たちがマニュアルだけ作成することも可能です」とお答えした企業様も少なくありませんでした。

④ママさん同士も初めて会う方が多かったと思いますが、
お仕事をしていての印象など違うなと感じた事がありますか？

芸能人に会ったような気分でした！笑「本物だ〜」と嬉しく感動しました！
特に印象が違ったということはないですが、基本文章でのコミュニケーションをする上で、
お会いした後はその画面上の文章に「色」がついたような気がしました。（私だけ？勝手に距離が近くなった気分になってます笑）
文章だけの会話だと冷たい印象を与えることも時にあるかと思いますが、その人となりを知ると、全く変わるなというのはこれまでも感じてきました。
オンライン上であってもお互い顔を見ながら定期的な意見交換の場を設けることで、
チームワークが深まるかな、と、今後のチーム運営についても考えさせられました。

⑤準備等で大変だったこと、やってよかった事などありますか？

何よりもまず、展示会に参加する勇気を出して良かったなと思いました！
MACという会社は未経験でもお仕事ができるマニュアル、フローチャートが揃っています。
今回も当日までに何度かミーティングがあり、丁寧に説明していただきました。
先入観を持たず飛び込んでみたらやり遂げられる体制、メンバーが揃っていることを、再確認しました！

インタビューにお答えいただいたMさん、ありがとうございました！
インタビューのご回答にありました通り、現役ママさんたちは皆様々な地域からMACで大活躍しています。
来年度も出展予定ですので、是非皆様お会いしましょう！