代行サービスの活用で効率のよいアルバイト採用を！

2019年10月11日 22:14 カテゴリー : BPO Times

人手不足が続く近年、正社員のみならずアルバイト採用もますます困難となっています。
厚生労働省「一般職業紹介状況」によれば、パートの有効求人倍率は1.8前後を推移しており求人の方が多い状態です。さらに、潜在求職者を含めば、実際の倍率はもっと跳ね上がることでしょう。

いまやアルバイト求職者は、自分に合った職場を選べる立場にあり、時給や待遇、シフトに対して厳しい判断基準を持っています。企業は、選ぶ立場から選ばれる立場になったのです。
採用業務に振り回されずに、アルバイト採用を効率よく勝ち取るため、採用業務のスペシャリストや採用代行サービスへの理解を深めていきましょう。

【出典元】厚生労働省「一般職業紹介状況」

採用代行サービスとは

採用代行サービスは、自社の代わりに効率的な応募者の母数形成を行なうとともに、面談日の設定などさまざまな採用業務を行ないます。採用代行サービスのメリット・デメリットを見ていきましょう。

採用代行サービスのメリット

・採用業務に潤沢な人手を割けない時、経験豊かな外部スタッフとして利用ができる。

・採用業務のプロなので求人媒体をより効果的に利用できるようになる。

・自社の業務時間以外の対応も可能なうえ、細やかな電話対応を代行してくれるので面接までの取りこぼしを防ぐことができる。

・求人媒体の管理、応募者への対応といったノンコア業務を一任できるため、人事選考などのコア業務に集中できる。

採用代行サービスのデメリット

・外部へ委託することによりコストがかかるため、コストと効果のバランスの見極めが必要となる。

・代行サービスの質は、代行会社に左右される。

・代行会社との人事戦略のすり合わせが必要となり、これが充分でないと採用のミスマッチが起こることもある。

サービスの内容

扱う業務範囲はその代行サービスによって違いますが、採用コア業務以外は、たいていのことを委託できます。それでは、具体的なサービスを見てみましょう。

求人媒体への対応

複数の求人媒体を利用するとなると、媒体ごとの原稿の作成、運用、応募者への対応が必要になり業務負担が大きくなります。

代行サービスを利用することで、煩雑な業務を減らすことができるうえ、代行サービスが培った知識や経験の恩恵が受けられるため、より効果的な母数形成が期待できます。

応募者との面談日設定

電話やメールによる応募者の対応を一任できます。自社が営業していない夜間や日曜祝日でも対応可能な企業もあるため、貴重な応募者の取りこぼしを防ぐことができるでしょう。

採用コア業務へのサポート

本来であれば採用コア業務は自社で行なうべき業務ですが、代行サービスによってはコア業務も委託することが可能です。

また、代行だけでなく、コア業務を円滑にするための、人事戦略のコンサルティングや面接官のトレーニングなどさまざまなサポートも受けられます。

アルバイト採用こそ代行サービスを活用

アルバイトやパートは、学生や主婦、会社員などが学業や家事、本業の合間にする副業として応募する場合が多く、地域・待遇・勤務形態を重要視します。

通勤の利便性を重視するため自ずと地域の人材が集まることとなり、自社地域の同業他社との比較が行なわれます。その比較の中から自社に応募してもらうために、適切な待遇を設定するべきですが、ノウハウを持たない会社にとっては難しいでしょう。そこで地域に特化した採用代行サービスを活用すれば、実績をもとにしたノウハウによる適切なアドバイスを受けることができるのです。