どーも。先日【ハラハラ★ドキドキ！パワフルママの誕生♪】をブログに書いたHAこと5kidsママです。
現在、Mamasan&Company（以下 MAC）の浦和BPOセンター所属、熊本BPOセンターで平日9時～18時（月・水は午後から）リモート契約社員として勤務しています。
センター勤務がない土日祝は、MACのママさんとして終日稼働しています。今回は私がどうしてMACでハイブリット稼働することになったのか、やってみて…の感想をお伝えしていきたいと思います。
センターで働くことになったきっかけ
ママさんとして稼働し始めた初日…稼働報告をしてすぐに一通の個人チャットが…「Wワークを検討されているなら、是非センターで勤務してみませんか？」多分、普通の人なら躊躇したり、考えたいと思うでしょう。だって、稼働し始めて初日。右も左も分からない状態で、「センター？何それ？」ってなると思います。
だけど、私の場合は「面白そう～！！やりたい！！」素直な気持ちを言っていました(笑)そして、あれよあれよという間に、センターへの入社が決定。順調にセンター勤務が開始されたのです……が！
繁忙期真っ盛りの浦和センター配属の巻
入社して配属された浦和では、もうまさに戦争中かと思うくらい戦場でした。繁忙期で多忙。1件〇秒で処理して～って毎日言われ…心が折れそうに…なることはなく(笑)楽しいな～って感じでした。
楽しすぎて調子に乗って残業をしたりして、家族から苦情が多発したり…というのも、集中力が切れずずっと作業しているので、家族から心配になると指摘され…確かに18時、19時までセンターで働いて、家事して、ママさんの仕事をする。
「大丈夫」と言いつつも、体は疲れていたのでしょう。倒れてしまいました。家族とも話し合いを重ね、平日はセンター・土日はママさんという今のハイブリット稼働のスタイルが誕生したわけです。
繁忙期終了からの熊本センターへの巻
浦和センターの繁忙期が終わる直前、またしても一通の個人チャットが…
「今後の働き方についてヒアリングしたいです」と…あれ？私、知らん間に何かやらかした？頭に浮かんだのはこの気持ちでした。
いざ、ヒアリングに参加すると、浦和センターの繁忙期が終わると勤務時間が短縮になるから、熊本センターへ行かない？というお誘いでした。一気に安堵したのを今でも覚えています。と同時に、「私にできるかな？」といった不安は…一切ありませんでした(笑)
やってみないと分からない。やれば、なんとかなる。これが私のスタイルだからです。やってもみないで、ああでもない、こうでもないって悩むよりも、やってみてダメならその時に結論を出しても遅くはないと思っています。
熊本センターの愉快な仲間たちの巻
熊本センターの同じチームには愉快な仲間がいます。センター3名リモート３名（私を含め）。パワフルだけど、おしゃべり大好き U さん、いつも気にかけてくれる天然のNさん、無駄な話は一切しない物静かな F 君。リモートメンバーはチーム内でも、さらに部門が違う方達ばかりですが、一生懸命な方達ばかり。
やっと地獄の繁忙期が終わったので、これから少しずつコミュニケーションを取っていこうと思っています。
大阪のおばちゃん節炸裂～の巻
センターで勤務し始めたのが2月半ばなので、まだまだヒヨッコですが…センターとリモートの架け橋となれるよう持ち前の大阪のおばちゃん節を徐々に発揮していきたいなと思っています。また、疑問に思ったことや改善した方がいいこととか怖がらずにどんどん発信していこうと思います。
だって、センターで働くのもリモートでも同じ。リモートはお手伝いさんじゃなくチームの一員だという事を念頭に置けば意識も変わるはず。センターだから責任がある、リモートだから適当でいい。そうではなく皆一緒なんだよと発信していきたいですね。
ハイブリット稼働最高！！
在宅で仕事を探されている方、またMACで稼働しているママさんでWワーク検討中のママさん！！センター勤務はおすすめですよ！！ルールは沢山あるけど、外勤していたらどこでも一緒。センターが困ってたら駆けつけて、私たちリモートが困っていたら、センターが助けてくれる。とても働きやすい環境だと思います。
今まで色んな会社で働いてきたけど、子どもの事で怒られたり、退職をせざるを得なかったり…ストレスだらけでした。今はストレスフリー！！楽しすぎる！！
一緒にセンターで楽しく働きましょう！！
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