リモートワーカーのための求人メディア「テレラボ」にてMamasan&Company株式会社のインタビュー記事が掲載されました。

https://tele-labo.jp/company/6181

このインタビューでは、弊社代表取締役 田中とリモートワーカー 兼子が「リモートワーカーが業務の主力を担うMamasan&Companyの組織運用について」お話をさせていただいております。

Mamasan&Companyは、リモートワーク環境で行うBPO事業を展開しています。その最も大きな特徴が「ママさん」と弊社が呼称するリモートワーカーが中心となって業務を進めていくことです。
皆さんが持つ在宅ワークのイメージは、オフィススタッフから在宅スタッフにデータ入力などの単純なバックオフィス業務が割り振られ、その作業を淡々とこなすイメージではないでしょうか。

しかし、Mamasan&Companyでは、業務全体のコントロールやオペレーションを行うスタッフの育成、品質チェックなどもママさんがリーダーとなり、業務を主体的に担う組織体制を作っています。
リモートワーカーによる組織体制をどのように運用していくのか？インタビューでは組織運用のため、Mamasan&Companyが行っているコミュニケーションや社員の意識改革、業務の可視化・効率化などの工夫を余すことなくご紹介させていただきました。

現在は多くの企業でリモートワークが奨励されていますが、リモートで行う組織運用の課題は少なくありません。こちらのインタビュー記事でお話した組織運用の工夫は、リモートワークの課題を解決するための糸口となるでしょう。
また、リモートでもママさんがお仕事の第一線に立ち、活躍するための工夫がたくさんあります。Mamasan&Companyの組織体制や雰囲気もお伝えしていますので、是非記事をご覧ください！