～ Webデザイナーを始め、クリエイティブ系6職種を大募集 ～

“子育てをしながらスキルを活かして在宅ワークで働く”ママさんBPO※サービスを展開するMamasan&Company株式会社(本社：東京都新宿区、代表取締役：田中 茂樹)では、これまでのバックオフィス系(経理・総務・人事・秘書など)、システム構築などの業務に加えて、クリエイティブ系の業務を積極的に展開していきます。それに伴い、この度クリエイティブ系の経験・スキルをお持ちのママさんを大募集いたします。
「子育て」=「クリエイティブ業界から離れざるをえない」といった常識を覆す、当社独自の体制・ノウハウで子育ても仕事も意欲的に取り組みたいと願うママさんをサポートいたします。皆様のご応募をお待ちしております。
※「Business process outsourcing（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）」の略で、外部の企業などに一部の業務を委託すること。

報道関係者各位
2018年11月9日
Mamasan&Company 株式会社

「子育て」＝「クリエイティブ業界から離れざるをえない」？！

クリエイティブ業界は、トレンドが勝負の世界。技術の進歩や消費者の需要に伴い、求められるスキルや常識が刻一刻と移り変わっていきます。そのため、妊娠や出産を機に退職、子育て期間をおいて一度現場を離れてしまうと復帰するハードルが他の業界と比べてとても高い業界と言われています。また、業界の性質上、繁忙期になると遅くまで残業が発生することも多く、プロジェクトに関わると子供の予定や体調で急に休むことも難しいため、子供が小さいうちに身を置くことを躊躇してしまい、結果、復帰することさえ諦めてしまう方も少なくありません。

チームで働くから、在宅でも子育てとスキルアップの両立が実現できる！

そこでMamasan&Companyでは、子育てを理由にクリエイティブ業界から離れたくないというママさんのスキルアップを応援するべく、子育てをしながらママ達の有能なスキルを在宅ワークというカタチで活かすママさんBPO*サービスを展開する当社独自の体制やノウハウを活かし、クリエイティブ系の職種の展開をスタートすることにいたしました。
当社では、俗にいう「クラウドワーキング」のように【特定のワーカーさん（ママさん）】と【仕事】を結びつける事はありません。お客様のパソコンを遠隔で見られる画面共有ツールやSkypeを使い業務のヒアリングを行い、リーダーママが中心となって、業務分析しフローチャートやマニュアルを作成。業務プロセスを可視化したオペレーションを構築しているため、例えば「子供が急に熱を出してしまった」など緊急時にも複数でカバーできる体制になっています。また、普通の会社のように明確な階層（チーム）体系を構築しているので、在宅ワーカーであってもスキルアップや昇進のチャンスも。「子育て」＝「クリエイティブ業界から離れざるをえない」といった常識を壊し、能力や意欲の高いワーカー（ママさん）が子育てを理由に仕事も諦めることなくキャリアを続行していただけることが出来る環境・体制を整えています。

募集職種

今回、下記のクリエイティブ系職種を募集いたします。応募フォームよりご情報をお送りください。
お送りいただいた情報を社内で確認し、一次選考を通過した方には説明会と面接を同時に受けていただきます。Skypeで行いますのでご自宅での面接が可能です。

チームで働くから、予期せぬ事態にも柔軟に対応できるサポート体制

Mamasan&Companyでは、３つの階層に分けた昇格制度を構築しており、上部階層のママさんが下層階層のママさんをフォロー、マネージメントしています。
また、前述のピラミッド構造のチームとは別に案件に応じて「リーダーママ」と「サポートママ」を選抜します。
オペレーションチームを組んで業務を行うため、「子供が熱を出してしまって急遽担当業務ができなくなってしまった！」というようなケースでも柔軟に対応できる体制でサポートいたします。

ワーカーさん（ママさん）同士の繋がりを大切にできる環境を構築

在宅で互いに顔が見えないからこそ、「共感力」・「共有力」が大切と当社は考えます。バーチャル空間での空間と情報の共有がスムーズに行えるようにワーカーさん同士の繋がり＝共有時間を最大限に増やし働きやすい環境をお手伝いします。

以心伝心のトレーニング手法により、先輩ママ⇔新人ママ相互ロイヤリティの構築

先輩ママが新人ママに事務的ではなく、｢お客様が求めるもの｣・｢可視化された業務プロセス｣・｢精密な業務マニュアル｣を教えるOJT制度が整っています。先輩ママは後輩を育てることでスキルアップも図れ、また後輩世代へもその方針が継承されることで在宅ワークでありながら人材育成が整備された環境で働くことが出来ます。

自己判断型・提案型ができる環境

プロセス重視型のアウトソーサーではなく、お客様の本質的目的を理解したうえで主体性を持って自己判断が出来る環境でフレキシブルに業務を遂行していただきます。お客様の利益を増大させるという目的達成はもちろん、マニュアル通りではない提案型のビジネスプロセスでやりがいを持って業務に携わっていただきます。

【会社概要】
社名：Mamasan&Company 株式会社
代表取締役：田中 茂樹
東京オフィス：〒163-1306 東京都新宿区西新宿6-5-1新宿アイランドタワー6F
沖縄BPOセンター：〒904-2244 沖縄県うるま市字江洲547番地4みらいビル2F
浦和BPOセンター：〒330-0063 埼玉県さいたま市浦和区高砂4丁目2-4 鈴木商事第二ビル4F
熊本BPOセンター：〒862-0954熊本県熊本市中央区神水1-8-8 フォレストビル1F
仙台BPOセンター：〒980-0014 宮城県仙台市青葉区本町1-1-8 第一日本オフィスビル6F

創業：2008年9月
会社設立：2012年4月6日
従業員数：474名（オフィスワーカー74名／在宅ワーカー400名）
URL：https://mama-sun.com/jp/
事業内容：クラウドワーク環境による事務処理業務全般の請負
業務プロセス可視化及び最適化コンサルティング
企業再生コンサルティング及び派生業務の請負
メール・チャットその他ツールによる顧客対応請負
コールセンター業務請負