ニュースルーム
経理業務改革が進まない原因はツールではなく、仕事構造にあります
経理業務改革というと、「DXを進める」「自動化ツールを入れる」「会計システムを刷新する」といった施策を思い浮かべる企業は多いかもしれません。 しかし実際には、ツールを導入したにもかかわらず、 💡月次が早くならない💡現場の負担が減らない💡担当者が変わると業務が止まる といった状態に陥っている企業も少な …
チャレンジ精神でコーチングにも挑戦しスキルアップ！
初めまして！Mamasan&Company（以下 MAC）でお仕事をしているRと申します。会社員の夫と小2の娘、12歳のチワワと地方の田舎で暮らしています。 なぜ、在宅ワークを始めたのか 前回のブログ「小 1 の壁と働き方」にも書きましたが、「いってらっしゃい」と「おかえりなさい」が子どもに …
給与計算代行は事務作業の外注ではなく、人事・労務を安定させるための業務構造再設計です
給与計算代行を検討する企業の多くが、次のような悩みを抱えています。 🌀毎月の給与計算がギリギリになる🌀担当者が1人に集中していて不安🌀ミスが怖く、何度も確認が必要になる 「給与計算が大変だから外に出したい」「人事担当者の負担を減らしたい」 こうした理由から給与計算代行を検討するのは、自然な流れです。 …
業務改革とは？意味・進め方・失敗しないためのポイントを解説
業務改革とは、既存の業務プロセスや組織のあり方を見直し、生産性や競争力を高めるために業務構造を抜本的に再設計する取り組みです。単なる効率化や業務量削減ではありません。仕事の組み立て方そのものを見直すことが、本質です。 業務改革とは何か 業務改革は、業務改善の延長ではありません。業務改善が「今ある流れ …
Mamasan&Companyは在宅ワーク企業ではなく、BPOで業務構造を再設計する会社です
Mamasan&Companyは、在宅ワークを提供する会社ではありません。企業のバックオフィスや業務運営を対象に、BPO（業務アウトソーシング）を手段として、仕事の構造そのものを再設計する会社です。人手不足、属人化、DXが進まない、担当者が変わるたびに業務が崩れる。こうした課題の多くは、人や …
EC運営代行とは？メリット・費用・売上が伸び続ける会社との違い
EC運営代行とは、ECサイトの更新・受注対応・データ分析などの運営業務を外部に委託し、安定的に売上を伸ばすための支援サービスです。しかし、EC運営代行は単なる作業代行ではありません。売上が伸び続ける会社は、運営を構造として設計しています。 EC運営代行で任せられる主な業務 一般的に、EC運営代行では …
コールセンター代行とは？失敗する企業と機能する企業の違いは「構造設計」にあります
コールセンター代行というと、「人が足りないから外に出すもの」「電話対応を丸ごと任せるもの」といったイメージを持たれることが多いのではないでしょうか。 実際、顧客対応が増えすぎて現場が回らなくなり、やむを得ずコールセンター代行を検討する企業は少なくありません。しかし、ママさん総研が在宅ワーク・非同期運 …
採用が回らない会社が抱えがちな「人手不足ではない問題」
採用代行とは「採用業務の一部または全部を外部に委託し、採用活動を安定して回す仕組みをつくるサービス」です。 採用が回らない原因は、人手不足や市場環境だけではありません。多くの場合、採用活動そのものが“継続的に運用できる構造”になっていないことが問題です。 ・採用活動に力を入れているのに成果が出ない・ …
プライバシーマークは本当に必要？取得を検討する前に知っておきたい判断ポイント
プライバシーマークは、多くの企業で名前は知られているものの、「自社にとって本当に必要なのか分からない」という声も少なくありません。 ✔取らないと取引に影響するのか✔取得すると業務はどう変わるのか✔コストや負担に見合うのか 本記事では、プライバシーマークを取得すべきかどうかを判断するための視点を整理し …