Mamasan Times

BPOは外注手段ではなく、企業の仕事構造を再設計する経営装置である

BPOとは? 結論から言うと、BPOとは「業務を外に出すこと」ではなく、「業務プロセスを設計し、安定的に運用する仕組みを構築する取り組み」です。 BPO(Business Process Outsourcing)は、単なる作業委託ではありません。業務の流れ・役割分担・判断ポイントを整理し、企業の仕事 …

経理アウトソーシングは人手不足対策ではなく、経営判断を取り戻すための構造改革です

経理アウトソーシングとは? 忙しさを減らすためではなく、経営を見やすくするための選択肢経理業務に課題を感じたとき、「人が足りない」「業務量が多い」といった理由から、経理アウトソーシングを検討し始める企業は少なくありません。 一方で、 ✔どこまで任せられるのか分からない✔結局、社内の負担は減らないので …

バックオフィスBPRが必要なのは「忙しい会社」ではなく「構造が見えない会社」です

結論から言うと、BPRとは「業務を効率化する取り組み」ではなく、「業務構造そのものを再設計する手法」です。 「最近、バックオフィスがずっと忙しい」「人を増やしても、なぜか楽にならない」――こうした状態は、業務量の問題ではなく、業務の“構造”が見えていないことが原因であるケースが少なくありません。 B …