ニュースルーム

総務BPRは雑務の効率化ではなく、組織全体を支える業務構造を再設計する取り組みです

総務部門は、企業活動を支える重要な役割を担っています。しかし現場では、問い合わせ対応、備品管理、契約管理、社内調整など多岐にわたる業務が集中し、負担が増えやすい領域でもあります。その結果、業務が属人化し、担当者に依存した運用になりがちです。このような課題に対して、業務効率化や人員増加で対応する企業も …

DXが失敗する理由はツールではなく、業務構造が再設計されていないことです

DX（デジタルトランスフォーメーション）に取り組む企業は増えています。しかし実際には、ツールを導入したものの業務が改善しない、現場が混乱する、結果として使われなくなるといった失敗も多く見られます。多くの企業は「ツールが合わなかった」と考えますが、本当の原因はそこではありません。DXが失敗する理由は、 …

採用 BPRとは？属人化を防ぎながら採用成果を高める進め方を現場目線で解説します

採用活動がうまくいかないとき、原因を「応募が少ない」「面接官が忙しい」「採用市場が厳しい」といった外側の要因だけで捉えてしまいがちです。しかし実際の現場では、採用要件が曖昧なまま募集を始めていたり、選考基準が面接官ごとにずれていたり、候補者対応が担当者依存になっていたりと、採用プロセスそのものに課題 …

マーケティング業務設計とは？成果を安定化させる進め方を現場目線で解説します

マーケティング施策が増えるほど、現場では「誰が何をいつやるのか」が曖昧になりやすくなります。広告運用、コンテンツ制作、メール配信、リード管理、営業連携がそれぞれ個別に動くと、忙しいのに成果が積み上がらない状態に入りやすいです。そこで重要になるのが、戦略キーワードでもあるマーケティング業務設計です。 …

シンガポールで感じる季節の移り変わり

海外ブログは8か月ぶり、2回目のブログを書かせてもらいます！現在シンガポール在住6年目になりました、MTです。妊娠中にMamasan&Campany（以下MAC）で稼働を始め、現在は2歳2ヶ月の長女と生後5か月の赤ちゃんの育児をしながら在宅で仕事をしています。まだまだ手のかかる時期で毎日あ …

受発注管理代行とは？属人化を防ぎながら業務を安定化させる進め方を現場目線で解説

受発注業務は、売上や納期、在庫、顧客満足度に直結する重要な業務です。その一方で、受注内容の確認、発注処理、納期回答、社内連携、データ入力など、細かな作業が多く、担当者の経験に頼りやすい領域でもあります。忙しい時期だけ処理が追いつかない、担当者が休むと止まる、システムを入れても手作業が減らない。こうし …

中小企業のBPRは効率化ではなく、少人数でも回る業務構造を再設計する取り組みです

中小企業では、人手不足や業務負担の増加が大きな課題となっています。限られた人員で業務を回す必要があるため、一人あたりの負担が大きくなり、業務が属人化しやすい傾向があります。このような状況に対して、業務効率化やツール導入を進める企業も多いですが、それだけでは根本的な解決にはなりません。中小企業に必要な …

フルリモートの業務設計は働き方の導入ではなく、非同期でも回る業務構造を再設計する取り組みです

フルリモートを導入する企業は増えています。しかし実際には、コミュニケーションが増える、業務が止まる、管理が難しくなるといった課題が発生するケースも少なくありません。これらの問題は働き方ではなく業務構造に起因しています。フルリモートの業務設計とは、場所や時間に依存しない業務の仕組みを作ることです。本記 …