業務プロセス可視化
が
貴社にもたらす
メリット
について
代表の田中
から動画でご説明いたします。
うちは可視化できている
という
言葉をよく伺いますが、、、
可視化とは
同じ視点、同じ物差し
でスタッフ全員が
見える状態が続いている
ことと弊社では定義しますがいかがでしょうか？
Solution
人材不足・採用難
DX・ツール・
システム導入の停滞
生産性が向上しない
精密なフローチャートとマニュアルを
業務上の無駄やチェック手順漏れの有無を明らかにし、業務の改善に役立てることができます。
ベテラン社員等に偏る負荷軽減や業務のブラックボックス化を解消し、属人的な業務をなくします。
人員補充時の引き継ぎや再指導にかかる教育指導の工数の削減を目指します。
つまり
業務が可視化され、
誰もが一定の高品質の
業務のルール
ができます。
本来あるべき業務手順の
フローチャートを作成
決められたプロセスで
業務が進んでいるか把握
業務プロセス内で隠れた
コストを徹底的に可視化
現状から不必要な
アウトプットをゼロに
この一連の可視化により
従業員全員が”同じ視点、同じ物差し”で
業務が見える化
Concentration
本来やるべき売上/利益アップの業務に専念できる
属人性が解消されどの従業員も高品質な業務ができる
DX化が自社内で推進され競合との競争力がアップする
「可視化」による 「仕分け」 は
まさに企業成長には不可欠な要素です。
そして、意味のある業務とそうではない業務の
「仕分け」が生産性向上のカギ となります。
貴社が専念すべき業務に集中できる!
弊社が
代替する業務
自動化やIT化をして
止めるべき業務
業務プロセスを可視化して業務の
精密な仕分け をすることで
意味のない雑から解放して
”意味ある仕事”に集中 できます！
Service
フローチャート・マニュアル作成で業務プロセス可視化コストを削減して生産性が向上するコツをご提案します
日本国内の4つのオペレーションコールセンター（仙台・埼玉・熊本・沖縄）と、国内・国外のリモートワーカーのオペレーションを連携させ、コールセンターサービスを提供します
経理・会計、給与といったバックオフィス業務をBPOで請け負います。 業務プロセスを可視化してフロー作成を徹底することで、業務の効率化とコスト削減に貢献します
顧客対応、在庫管理や商品マスタ管理、顧客・業者管理、入金管理など、受発注管理業務をトータルで代行致します。またECサイトのデザインから大量の写真トリミングなど、運営や一部業務の代行も可能
Web制作、DTP、映像制作、ライティングなど、プロモーションに関わるアレコレを オールインワンでご発注いただけます。英語・日本語を基本としていますが、その他の言語での制作も対応可能です
リモートワーク環境を御社のプラットフォームとしてご提供し専属のリモートワーカーを育成します。募集、採用、育成、組織作りを一貫して行うことで、安定した人材の確保を可能にし、人手不足の解消に貢献します
小規模な開発から、大規模な開発の一部分のみの対応、PM業務のみの請負など、柔軟に対応。世界中のワーカーが密に連絡を取り合い、チーム力で業務をスピーディに、そしてハイクオリティな開発業務をお手伝いします
（従業員数：5,000人超、売上高：50億超）
■ 経理部門：
ルーティンワークはアウトソーシングし、社内従業員はUS本社・アジアパシフィック対応に注力できる体制を構築。経理部門の生産性向上と、コスト削減を実現したい
■ 債務管理、ファイリング業務ほか
（東証PRM / 従業員数：2,000人超、売上高：1,000億超）
◼経理部門：
経理部門のアウトソーシングによってコスト削減を測る目的
◼債務管理
（東証PRM / 従業員数：2,000人超、売上高：300億超）
◼ BPO部門：
オフショア（ベトナム）を使って、領収書データの分散入力を行っているが支払先等、日本語表記を読み取れる日本人リソースの不足解消
◼ 会計データエントリー
（東証PRM / 従業員数：3,000人超、売上高：1,000億超）
◼ BPO部門：
オフショア（ベトナム）を使って、領収書データの分散入力を行っているが支払先等、日本語表記を読み取れる日本人リソースの不足解消
◼ 会計データエントリー
（従業員数：50名超、売上高：10億超）
◼ 経理・給与計算・労務事務・営業事務部門
◼ 業務不振に伴い、バックオフィス部門の生産性向上と人員の適材適所への配置換えを検討。 グループ4社全体のルーティン業務を徹底的にアウトソーシングしたい。
◼ 経理全般・給与労務全般・営業サポート全般・システム運用保守全般
・大型二輪車製造販売業
・広告代理店業
・玩具の企画製造販売業
・コンタクトセンター業
・飲食店チェーン運営業
・システム・ソフトウェアコンサルティング業
・撮影会イベントの企画・運営業広告代理店業
・大企業向けRPA等開発販売業
・業務用冷熱機器製造販売業
・電子機器卸売業（専門商社）
・会計等主ステム開発販売業
01お問合せ
02初回ヒアリング
03ご発注
04業務スタート
05フローチャート
マニュアルの納品
Q.セキュリティーの問題は大丈夫ですか？
A.ご安心ください。アプリケーションはシンクライアントサーバーにて一元管理しており、全オペレータが同一環境にて処理することができ、セキュリティパッチ等のメンテナンスもすべて同時にタイムリーに実施しています。また、各アプリケーションの処理やデータの保管といった機能をシンクライアントサーバ側に集約しているため、ローカルPCへのデータダウンロード、自宅プリンタへの印刷は一切できません。データの持出や紛失を回避でき、情報漏えいの防止策となっています。
Q.イレギュラーが多い業務ですがフローチャートを作成可能でしょうか？
A.はい、可能です。レギュラーケースをまずはベースに作ります。その後オプションを作るようにします。
業務プロセスの可視化職人™が、
精密なフローチャートとマニュアルを
作成することで、
貴社の業務を可視化し
「意味のある仕事と雑務」を「仕分け」 します。
それにより、
貴社従業員の方々の業務を
「意味ある仕事」へと集中を促します。
ご不明点、ご質問等お気軽にお問合せください。
