業務効率化で実現する
Mamasan&Company
在宅オペレーション
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サービス
瞬間的に膨らむ入電数
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世界中のオペレータが24時間365日対応
瞬間呼に柔軟に対応
取りこぼしがちなあふれ呼を受電し
- 私たちが選ばれる理由 -
安定したオペレーションセンターと世界中のリモートワーカーの連携により、ピークタイムにお客様をお待たせすることなく、御社の注文受付をサポートします。
データ入力やシステム管理画面操作など、様々な定型作業を代行。多種多様なBPO業務を行うスタッフが精密なマニュアルを作って、お客様にもフィードバック。
海外在住のオペレータと連携し、日本時間の深夜帯の対応が可能。
日本国内の3つのオペレーションセンターと、
国内外のリモートワーカーを連携して
サービスを展開。
オペレーションセンターと在宅オペレーション
の組み合わせで、柔軟な対応が可能です。
その為、急なオペレータ不足にも速やかな調整
が可能です。
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サービスの提案・フローの構築を行います。
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(入金確認〜発注〜出荷指示)
日中帯であれば、
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