管理部門の業務改革に取り組む企業は増えています。経理、人事、総務、法務。日々の業務に追われ、改善したいという声は現場から常に上がっています。しかし実際には、改革に取り組んでも忙しさが変わらない、むしろ管理工数が増えたというケースも少なくありません。 その原因は、管理部門の業務改革を効率化施策として捉 … 続きを読む 管理部門の業務改革は効率化ではなく、判断構造を再設計する取り組みです